1. ¿Eres una empresa comercial o una fábrica? Somos una empresa comercial con fábrica propia y fabricamos nuestros productos directamente. También adquirimos productos de otras fábricas colaboradoras, lo que garantiza precios competitivos y variedad de productos.
2. ¿Cómo puedo asegurarme de que la calidad de sus muestras coincida con el pedido por grandes?
Nos comprometemos a mantener estándares de calidad consistentes entre las muestras y la producción en masa. Para garantizarlo, proporcionamos informes de inspección y recomendamos utilizar órdenes de comercio de Alibaba, que ofrecen una mayor garantía de calidad y servicio.
3. ¿Puedo realizar un pedido de productos que no sean de piedra?
Sí, puede hacerlo. Ofrecemos servicios integrales, por lo tanto, independientemente de si su pedido incluye productos de piedra o no, aún puede realizar el pedido con nosotros. Nosotros nos encargaremos de todos los asuntos relacionados.
4. ¿Tienen clientes en mi país?
A: Sí, contamos con una base de clientes global y ofrecemos servicios localizados en la mayoría de los países. Nuestro equipo está dedicado a brindar soporte personalizado sin importar dónde se encuentre. No dude en contactarnos para obtener información más específica sobre nuestra presencia en su región.
5.¿Tienen una lista de precios?
A: Los precios de nuestras piedras se determinan según factores como la cantidad, la variación de las losas y la calidad. ¿Podría proporcionar más detalles sobre sus necesidades para poder ofrecerle un presupuesto preciso?
6. ¿Qué opciones de envío ofrecen?
A: Ofrecemos varias opciones de envío flexibles, incluyendo: EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, DAT, DAP, DDP
7. ¿Qué ocurre si las baldosas se rompen durante el traslado?
A: Todos nuestros productos están asegurados, nuestro servicio postventa investigará las razones y nos aseguraremos de que se le compense adecuadamente.
8. ¿Puedes hacer productos a partir de nuestros diseños?
A: Sí, hacemos OEM, ODM y OBM.
9. ¿Especificaciones del producto?
A: Podemos suministrar piedras en diversos tamaños, espesores y acabados superficiales, según sus requisitos.
10. ¿Cantidad mínima de pedido (MOQ)?
A: La cantidad mínima de pedido suele ser un contenedor completo (de 20 pies o de 40 pies) para pedidos al por mayor, con el fin de garantizar la rentabilidad. Se aceptan pedidos de prueba pequeños (menos de un contenedor), con un ligero ajuste de precio, sujeto a negociación.
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